M. TM (237 vues)

DSI de TRANSITION

CV DETAILLÉ

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Informations Générales

Compétences principales :

Stratégie (expert)
Pilotage (expert)
Management (expert)
gestion (expert)
Agile (expert)

Directeur Stratégie, Transformation Digitale, Encadrement

Finance, e-Commerce, Tourisme, Luxe, Telecom
25 années d’expérience en tant que salarié et freelance

Management

Encadrement d’équipe jusqu’à 35 personnes
Recrutement, Gestion et « Sizing » d’équipes multiculturel es et multi-sites
Formation et coaching de chefs de projet certification PMP, PMI.org
Pilotage de projets stratégiques complexes Management de Transition
Organisation du SI Stratégie, Transformation, Urbanisme et Architecture, Sécurité Certifié CRISC, ISACA
Gestion des budgets jusqu’à 8 M€ , Gestion des prestataires near-shore et off-shore

Technique et Fonctionnel
E-Commerce UX, Gestion de la Fraude , PIM, DAM, CRM, Télécom fixe, mobile, IMS , Tourisme, Luxe, Retail
Architecture Conception applicative et technique , Hébergement, MCO, DRP/BCP, API Kong
Cloud SaaS, IaaS, PaaS , AWS, Azure, ERP, CRM, Gestion de Contenu CMS
Système, Langage et SGBD Unix, Windows, iOS, Androïd, Java, PHP, C, C++, MySQL, SGBD-R, Xamarin

Développement de produits Innovants 
Stratégie de Développement et Positionnement Marketing
Etude d’opportunité et de marché RH 2.0 application mobile POSITIPS , Publicité sur Mobile
Analyse SWOT, Positionnement Marché, Business Plan, Avant-Vente, Partenariats

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE 

Depuis 02/17 AXA INVESTMENT MANAGERS – Senior Programme Manager, reporting au Directeur SI et à la Directrice Marketing La Défense 92

Finance, Gestion d’Actifs. Site web https //www.axa-im.com – Statut freelance
Mission
Transformation digitale de l’entreprise. Secteur B2B.
Réalisations
Remise en route de la 1ère brique du programme digital de l’entreprise consistant à Refondre l’ensemble des 50 sites web. Reporting au Directeur SI Paris , à la Directrice de la Communication Paris et à la Directrice Marketing Londres .
Programme géré en mode Agile SCRUM sur une plateforme Liferay, constituant le socle de la nouvel e stratégie orientée sur l’Expérience Client.
Audit de la situation, Proposition de solutions. Mise en place du plan d’action préconisé, Suivi avec les partenaires AGS Espagne et AGS France .
Depuis Janvier 2018
o Pilotage du programme CX2020, visant à améliorer l’Expérience et la Connaissance Client dans le cadre de la transformation digitale de l’entreprise, au travers des 3 projets principaux
• Sites internet, Services Connectés Salesforce CRM , Marketing Automation Analytics et Data
o Budget total de 2,5 M€ en 2018 1,8 M€ in 2017
o Encadrement de 5 PO et PM internes, UX designers, Gestion de l’équipe 12 développeurs
o Environnement Liferay, Salesforce CRM, Cloud, Agile, International GB, Espagne, France

08/16 – 10/16 CHANEL – Directeur IT –  Neuilly-sur-Seine 92
Luxe. Site web http //www.chanel.com Statut freelance
Mission
Transformation digitale de l’entreprise.
Réalisations
Cadrage sur le projet ONE de re-platforming des sites vitrines et transactionnels du groupe CHANEL
Hybris Commerce . Sur l’ensemble des marchés de la Marque EUR, USA, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et pour les 3 divisions Horlogerie-Joail erie, Parfum-Beauté, Mode
Rédaction du RFP Intégrateur
Cadrage Budgétaire, Cadrage Méthode pour la gestion du projet en mode hybride agile + V

10/15 – 07/16 MONOPRIX.FR – Directeur Digital, membre du CoDir –   Clichy la Garenne 92 – Manager de Transition, Statut freelance
Leader de la grande distribution. Site web http //www.monoprix.fr
Mission
Transformation digitale de l’entreprise. Secteur B2C.
Réalisations
Pilotage et mise en production du programme e-commerce de l’entreprise
Revue du mode de Gouvernance, Mise en place d’une méthode de gestion de projet Agile
Plateforme E-commerce front et back Oracle ATG + Endeca , Application mobile iPhone et Androïd
Gestion d’une équipe de 28 personnes Projet, TMA, Recette et Support, Production
Gestion des relations avec l’intégrateur et l’Editeur ORACLE
Amélioration du parcours omni-canal User Experience, Optimisation des stocks/manquants
Réorientation de la Stratégie digitale de l’entreprise click&col ect 2h
Gestion des Budgets 7 M€ et des Contrats
Résultats
Lancement réussi du Programme Omni-Canal de Monoprix et Réorganisation effective des équipes

07/15 – 09/15 LAPEYRE – Directeur de Projet Senior e-Commerce  Clichy la Garenne 92 – Statut freelance
Leader de l’aménagement de la maison. Site web http //www.lapyere.fr
Mission
Remise en route du projet relation intégrateur, métier, recette . Relation DSI, DGA.

05/14 – 06/15 LASTMINUTE.COM – Directeur de Projet Senior e-Commerce Clichy la Garenne 92 – Statut freelance
L’un des pionniers de l’e-tourisme en France, spécialiste des voyages dégriffés. Site web www.fr.lastminute.com
Mission
Accompagner les équipes Projet, Informatique et Finance dans la mise en place des projets stratégiques.
Développer l’efficacité opérationnel e des équipes Finance et Service Client en mettant en place de
nouveaux outils pour gérer les réservations en ligne. Faire progresser les compétences de la cel ule projet
en tenant compte des problématiques stratégiques et opérationnelles.
Développement en 3 axes méthodologie de projet Agile avec Kanban, pilotage des chantiers
stratégiques, coaching et développement des compétences.
Réalisations
Pilotage et mise en production des projets stratégiques de l’entreprise
Nouveau back-office de gestion des réservations pour les packages dynamiques Java/J2EE
Intégration d’un nouveau PSP Be2Bill respectant le standard PCI-DSS
Amélioration de la relation avec les équipes métiers et les fournisseurs.
Reporting hebdomadaire à la Direction Directeur Général, DAF .
Résultats
Transformation du SI de réservation et du SI Finance, mise en place d’une méthodologie projet agile avec l’intégrateur permettant de réduire les délais d’implémentation et d’améliorer la qualité des livrables.

08/13 – 04/14 UBISOFT – Directeur de Projet Senior  Montreuil-sous-Bois 93 – Statut freelance
L’un des 5 plus grands éditeurs mondiaux indépendants de jeux vidéo. Site web www.ubisoftgroup.com/fr-FR/
Mission
Mettre en œuvre un projet de gestion des royalties reversement aux ayant-droits dont la propriété intellectuelle est utilisée dans les jeux vidéo créés ou distribués par la société .
Projet critique suivi par le COMEX du fait de sa complexité et de ses impacts financiers.
Le reversement aux ayant-droits nécessite un calcul précis. Faute de quoi, ces derniers peuvent se retourner contre Ubisoft et demander des dommages et Intérêts.
Réalisations
Gestion des phases initialisation et planning méthodologie PMI .
Lead sur la phase Etude comment automatiser et fiabiliser les calculs de royalties faits manuellement .
Gestion de l’équipe experts fonctionnels, analyste, experts ERP Peoplesoft V9 .
Relation avec le fournisseur de la solution retenue ALLIANT, éditeur américain .
Gestion budgétaire 1,5 M€ et planification.
Résultats
Passage du projet en phase réalisation et validation de l’approche contractuelle auprès des membres du
Comité Exécutif DSI, DAF

06/12 – 06/13 EDITIONS ATLAS – ATLAS FOR MEN – Directeur de Projet Senior e-Commerce – Paris Statut freelance
Vente par correspondance et internet de vêtements pour homme à prix discount. Site web www.atlasformen.fr
Mission
Lancer sur un délai très court la marque et l’activité marchande « Atlas For Men » aux Pays-Bas en coordination avec la Chef de Produit. La Direction Générale de la société Editions Atlas souhaitait étendre son offre pour augmenter son CA sur de nouveaux marchés. Pour ce faire, j’ai mis en œuvre un mode de
gestion de projet Agile structuré permettant de mobiliser les équipes IT autour de l’objectif commun.
Réalisations
Lancement réussi de l’activité marchande « Atlas for Men » aux Pays-Bas avec à la clé une augmentation du chiffre d’affaires de la société.
Validation auprès du Comité de Direction du choix de la solution ERP à mettre en place DSI, Directeur de la Supply Chain, Directeur Général, Directeur du Service Client.
Pilotage des prestataires pour le développement du site www.atlasformen.nl spécifications, test outil Redmine , moyens de paiement iDEAL, VISA, MasterCard, AcceptGiro .
Pilotage de l’équipe interne IT, CRM, Logistique, Facture, Filtrage risque client.
Résultats
Objectifs de vente atteints sur les canaux Web et CRM 15 jours après l’ouverture.

12/09 – 06/12 SFR – Directeur de Projet AMOA et MOE e-Commerce et Mobile  – Paris La Défense 92 – Statut freelance
Acteur majeur de la téléphonie mobile en France. Site web www.sfr.fr
Objectif
Refonte du Système d’Information SFR SI ORIAN basé sur des briques obsolescentes pour mieux répondre aux demandes des clients afin d’améliorer les offres proposées et leur pertinence.
Réalisations
Principaux projets pour la Boutique en Ligne BOL et le Selfcare SFC
Management transverse d’une équipe de 20 personnes.
Transformation du SI refonte de l’architecture du renouvellement de mobile critère d’éligibilité, moteur de règles revu et simplifié, expérience client améliorée. Offres B2C vente de lignes additionnel es, offres SFR multi-packs permettant de capter plus de clients via des offres familles, tout en augmentant l’ARPU Average Revenue Per User .
Environnement E-commerce, Expérience utilisateur, Parcours Web to Shop, SOA, JAVA, Webservice.
Résultats 
Délestage des centres d’appels 10 d’appels en moins et Augmentation du nombre de visites sur le site.

06/09 – 11/09 EDF – Consultant Senior  – Energie – Saint Denis 93 – Statut freelance
Objectif
Rédaction du dossier d’engagement du projet de ToIP des sites administratifs pour la DG d’EDF.
Réalisations
Analyse technico-économique du projet avec les équipes Etudes et Conception.
Etude des risques sur les 4 scénarios retenus complétée d’une analyse financière Capex/Opex, VAN, ROI . Validation du budget sur 20 ans, soit 50 M€.

10/08 – 03/09 ORANGE UK – Consultant PMO Senior pour le Groupe « Design & Usability »- Telecom – Arcueil et Londres, UK – Statut freelance
Objectifs
Accompagner les équipes dans la mise en place du process TTM. Web et Mobile.
Réalisations
Gestion de Projet AMOA Expression de besoin, Planification, Cadrage.
Gestion des risques. Suivi du reporting. Animation des réunions de pilotage.

04/07 – 09/08 SFR – Consultant – Directeur de Projet MOE  – Telecom – Paris La Défense 92 – Statut freelance
Objectif
Déploiement de services IMS en mode Agile SCRUM . Management transverse de 20 personnes.
Réalisations
Pilote Etude AMOA et MOE définition des use-cases RCS , définition de l’architecture Front et Back.
Product Owner priorisation des fonctionnalités, définition des cycles de releases
Gestion du budget et des contrats. Gestion des prestataires ATOS, MIYOWA
Gestion du RUN avec le prestataire. Environnement SIP/SIMPLE, Présence, JAVA/J2EE/J2ME

11/06 – 03/07 SCREENVISION EUROPE – Consultant MOA Schéma directeur SI Production – Statut freelance –  Media, Régie publicitaire – Neuilly-sur-Seine 92
Objectif
Mise en œuvre et déploiement d’une solution de gestion de campagne publicitaire.
Réalisations
Animation des réunions de collecte des besoins avec le management et les pays.
Rédaction des spécifications fonctionnel es. Conduite du changement.

05/05 – 10/06 FRANCE TELECOM / DPS – Chef de Projet AMOA et MOE – Statut freelance – Issy-les-Moulineaux 92
Projet Majeur et critique pour le FAI Wanadoo.
Objectifs
Mise en place d’un service de messagerie convergente email et voix RTC + VoIP + Email .
Réalisations
Spécifications de l’architecture billing, identité, JAVA/J2EE, Weblogic, Cisco Cal -Manager. Coordination des services internes R&D, SI et des industriels ATOS, CAP Gemini. Pilotage du projet reporting, comités de projet et pilotage, suivi financier Capex/Opex. Mise en production et transfert aux équipes d’exploitation. Suivi de la MCO sur 3 mois.

10/04 – 04/05 IP-LABEL – Directeur Technique – Statut salarié
Editeur en monitoring d’applications web – Leval ois Perret 92
Objectif
Responsable R&D 6 personnes pour le développement de sondes actives de mesure de la Qualité
Réalisations Développement d’outils pour la mesure de la qualité des services IP VoIP, TVoIP. C/C++.

10/03 – 04/04 UNIVERSAL MOBILE – Directeur de Programme Schéma Directeur SI Production – Statut salarié
Opérateur en téléphonie mobile – Paris
Objectif
Mise en place et hébergement d’une solution de Digital Asset Management DAM Réalisations
Définition de la roadmap avec le management et les équipes métiers.
Recueil des besoins auprès des différents pays et lancement du processus RFQ

07/02 – 09/03
 AFRIK.COM Directeur Technique – Statut salarié
Portail d’information sur l‘Afrique – Paris
Objectifs
Développement du portail web 3 500 000 pages vues/mois, 350 000 visiteurs uniques.
Réalisations
Responsable de la web agency attachée au portail web www.afrik.com
Suivi des aspects techniques liés au journal hébergement, upgrade et migration.

07/99 – 07/02 REEF – Directeur du Support Technique, Clients et Partenaires  – Editeur de logiciel CMS – Bagnolet 93 équipe de 35 personnes – Statut salarié
Objectifs
Support Client et suivi des projets de gestion de contenu web.
Réalisations
Management d’une équipe de 35 personnes réparties en Europe, USA et Asie, dont Chefs de Projets, Développeurs, Ingénieurs QA et performance, DBA, Ingénieurs système.

07/98 – 07/99 RUSHES POST-PRODUCTION – Ingénieur Développement et Administrateur Système et Réseau – Statut salarié 
Audiovisuel – Londres, UK
Réalisations
Développement logiciel. Images de synthèse. Administration système et réseaux.

01/94 – 06/98 INGENIEUR DEVELOPPEMENT EN SSII LANGAGES, C ET C++
Clients
Renault Direction du Design. Alias-Wavefront éditeur de logiciel 3D.


DIPLOMES & FORMATION

1993 DESS en Imagerie Numérique – Université de Bordeaux

1992 Ingénieur Informatique – Polytech’Tours

Certifications

2011 Certification PMP – Project Management Professional
Numéro de licence 1447634 – PMI ID 1892318 www.pmi.org

2010 Certification CRISC – Certified in Risk and Information Systems Control Numéro de licence 1002865 – ISACA ID 661980 www.isaca.org

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