M. FJ (602 vues)

DSI de TRANSITION

CV DETAILLÉ

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Informations Générales

Compétences principales :

Big Data (confirmé)
Program Management (expert)
ITIL (expert)
Infrastructure (expert)
Cloud (confirmé)
Project Management (expert)
Digital (expert)

SAVOIR FAIRE & EXPERTISE
Conduite de projets techniques d’intégration en production, du cahier des charges à la livraison en production spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Recueil et formalisation des besoins métiers, garant de la qualité des livraisons. Préparation & planification des projets en réalisation coordonnée plan de charge, gestion des risques, gestion portefeuille/budget, management d’équipe. Production des livrables associés dossier d’architecture, d’exploitation et de mise en production. Gestion des incidents et des problèmes de production mise en place des processus. Amélioration continue de la qualité dans les projets d’intégration en production menés. Identifier les incidents et les problèmes de production au fil de l’eau, Mesurer leur impact pour les prioriser, formaliser et proposer une Roadmap, Définir et coordonner les plans d’actions, tenir à jour des tableaux de bord pour les décideurs, Communiquer présenter les plans d’actions et les résultats obtenus aux Métiers, fluidifier les échanges entre les équipes Techniques et les Métiers Mobiliser les équipes techniques contributrices jusqu’aux résultats, Pilotage de l’implémentation de nouvelles normes au sein d’un Groupe

CONNAISSANCES TECHNIQUES
Systèmes d’exploitation 
Debian, RH
Bases de données 
MySQL, MariaDB, NoSQL Redis
Services 
Nginx, Apache, HaProxy, DNS
Sécurité/Réseaux 
Firewall & Iptables, OpenSSL et dérivés, WAF, LoadBalancing, VIP…
Logiciels/Outils 
Office, Redmine, Frontrange ITSM, HP Gibraltar, Quality Center,
Microsoft CRM, OTRS, ODE, Jira, Silva
Cloud computing 
Azure, AWS notions , IBM Cloud Bluemix
BigData 
Ecosystème HADOOP Sqoop, Flume, Kerberos, HDFS, Oozie, Kafka,
MapReduce, Pig, Hive, Spark…Distribution Cloudera/Horton, Kibana ELK , Rundeck Autres outils Ansible, Openshift
Virtualisation 
Docker, LXD, K8S notions

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Oui.SNCF  Aout 2018 – Aujourd’hui
Directeur Mission/Responsable Socle – Big Data
Au sein de l’équipe Digitale du groupe en charge de la construction des solutions techniques infrastructure, applicatif… pour l’ensemble des EPIC

 Mon rôle est de :

  • Cadrer et piloterla migration de la plateforme Big Data On Premise vers le Cloud Microsoft Azure en garantissant la continuité du service Décommissionnement plateforme historique,
  • Préparer, animer les différents comités COPIL, COSUI, GT… ,
  • Mise en place d’un pilotage par les risques.
  • Construire la roadmap »SOCLE » 2019 portefeuille 40 chantiers , définir l’enveloppe budgétaire et assurer un suivi financier et opérationnel product backlog, sprint planning..
  • Assurer le reporting auprès du Directeur de l’entité.
  • Identifier et piloter l’ensemble des acteurs Dev/Ops, Architectes, Sécurité, Microsoft impliqués dans l’implémentation des nouvelles solutions, évolutions de l’infrastructure.
  • Participer au comité d’architecture et sécurité
  • Garantir la mise à jour de la base documentaire process, solutions…
  • Piloter la transition entre les équipes de Build et Run

Contexte technique : Microsoft Azure PaaS, SaaS, IaaS…

ATOS / PricewaterhouseCoopers Juin 2018 – Juillet 2018

Project Director – WorkPlace
Reprise de la direction de projet pour une période de 2 mois afin de sécuriser la migration de 6000 postes sous Windows 10 durant la période estivale, mon rôle est d’assurer :

  • Le management d’une équipe de 30 personnesainsi que les partenaires
    externes Proservia et Econocom .
  • Le suivi budgétaire du projet
  • La préparation des différentes instances de la gouvernance projet
  • L’animation des différents comités Comité de pilotage etc …
  • Le reporting hebdomadaire auprès du client
  • Le sourcing des consultants, renouvèlement des contrats

Contexte technique Windows
 

AXA / Axa Technology Octobre 2017 – Avril 2018
Technical Program Manager QA – Private IAAS

Au sein de l’équipe Build en charge du déploiement du Cloud Privé pour l’ensemble des entités clientes dans le monde :

  • Piloter l’équipeQuality Assurance -Test 3 profiles
  • Construction de la stratégie de tests de chaque releaseen collaboration avec l’équipe de DEV et Design et gestion du lancement en production.
  • Mettre en place des bonnes pratiques QA et de l’amélioration continueprocess, outils, industrialisation des tests pour une approche de Test-DrivenDevelopment .
  • Gérer des tests de chaque release avec l’ensemble des régions Amérique, Asie, Europe… Présentation du contenu de chaque version, plans de tests
  • Définir et mettre en application un processus de gestion des bugs
    Identification, organisation du plan de remédiation …
  • Assurer la transition avec l’équipe de Run Accompagner le changementpour l’ensemble du groupe AXA Transition d’un Core IT vers une plateforme de Cloud privée.

Contexte  technique Linux – IBM Cloud Bluemix  

AXA / Axa Technology Services  Septembre 2015 – Octobre 2017
Technical Project Manager – Big Data
Au sein de l’équipe Digitale du groupe en charge de la Relation Client et de la
construction des solutions techniques infrastructure, applicatif… pour l’ensemble des clients européens

  • Conduire 8 projets techniques et les activités autour de ces derniers
  • Accompagner les entités d’AXA dans leur transformation Digitale, constructiond’un catalogue de service en s’appuyant sur les besoins du métier rédactiondes Users Stories .
  • Préconiser les solutions en fournissant une analyse fonctionnelle et
    opérationnelle, une estimation des coûts aux clients en tenant compte de leur existant.
  • Identifier et coordonner les contributeurs DevOps… impliquées dans
    l’implémentation de l’infrastructure, les services end users Bastion,
    SandBox, Jupyter, Kibana… ainsi que la stack technique nécessaire à la migration/ingestion de données vers le Datalake Flume, Sqoop… .
  • Mise en place d’applicatifs répondant à des uses cases métiers
    détection de fraude, offre personnalisée , garant de la qualité et de la
    conformité des livraisons de l’équipe Big Data avec le besoin métier initial
  • Assurer l’évolution continue de la plateforme en s’appuyant sur le business et les équipes Big Data proactivité dans l’identification de nouveaux usages .
  • Gérer le budget,réaliser un reporting régulier de l’avancée des projets afin d’anticiper tout élément susceptible de nuire à la bonne réalisation ou d’en modifier le cahier des charges, production de la documentation nécessaire à l’utilisation des différents services de la plateforme.
  • Coordination des Penstests avec la sécurité pour s’assurer que l’infrastructure respecte la bonne gouvernance .

Contexte technique Agile – Linux – HADOOP – Cloudera – PALANTIR
 

AXA Global Direct France / Direct Assurance Mai 2014 – Septembre 2015
Technical Project Manager
Au sein de la Direction Informatique et Organisation en conformité avec les standards d’entreprise

Conduire 3 projets techniques Exchange 2010, Office365, Jira Service
Desk

  • Effectuer le cadrage des projets, estimer la faisabilité, gestion des risques
  • Déterminer les moyens nécessaires à la réalisation du projet avec les équipes
  • Suivre et faire le reporting adapté de l’activité au DSI
  • Garantir la tenue des jalons des opérations et de la coordination des chantiers
  • Gérer le projet WorkPlace
  • Réunion avec la Logistique, responsable du transfert physique des matériels.
  • Présentation de l’opération auprès des responsables d’entités.
  • Lancement et suivi des études de chaque entité réseau, poste de travail,.. .
  • Organisation de l’opération étude budgétaire, cahier des charges,
    ..
  • Pilotage des équipes techniques lors des opérations.
  • Piloter le processus de Gestion des demandes ≈ 105 demandes/semaine

SNCF Avril 2011 – Avril 2014
Technical Project Manager – Infrastructure, Program Manager – Operationnal Excellence
Au sein de l’entité en charge de la Relation Client et de la construction des
solutions techniques architecture, gestion obsolescence … en conformité avec les standards/bonnes pratiques Prince2

Conduire 5 projets et les activités techniques gravitant autour de ces derniers :

  • Identifier les acteurs et les actions à mener
  • Initier et animer les réunions de suivi de projet + rédaction des comptes rendus
  • Rédiger et suivre les demandes d’actions faites aux différentes équipes
  • Gérer la coordination avec les équipes transverses
  • Superviser et contrôler l’avancement des tâches en veillant au respect des délais annoncés
  • Organiser et piloter les plans de bascules de mise en Production
  • Servir d’interface de communication entre les équipes Projets et les acteurs opérationnels
  • Révision des niveaux de services SLA

Mettre en place des processus de gestion des incidents et des problèmes au sein de l’organisation, ainsi que le pilotage des plans d’actions issus des REX sur les parties techniques dans le cadre de la démarche d’excellence
opérationnelle :

  • Identifier et réduire les incidents / problèmes via focus sur les cas les plus impactant,
  • Tenir à jour le portefeuille Sujets, Actions en cours, Responsables des
    Actions…
  • Évaluer les impacts avec les Métiers,
  • Passer en revue les traitements avec les équipes techniques en vue de la remise en service normal, voire en obtenant un gain via des améliorations,
  • Réaliser et animer d’un COPIL SLApour l’ensemble des Métiers clients reporting mensuel, tendances, axes d’améliorations, KPI .

Résultat : Une économie de plusieurs millions et une autonomie accrue de l’équipe Niveau 1 pilotage via la réduction de 50 des appels astreintes démarche d’excellence opérationnelle .

Contexte technique 
Linux – Windows – Oracle – Peoplesoft – Référentiel ITIL

ARDOC Ministère de la Santé  Mars 2008 – Mars 2011
Technical Project Manager – E-santé

  • Déploiement de messageries sécurisées sur l’ensemble de l’Ile de Francepour les professionnels de santé suite au décret du 15/05/2007 relatif à la confidentialité des informations médicales
  • Recueil des besoins, participation à la rédaction du cahier des charges de la solution.
  • Analyse des offres techniqueset participation au choix.
  • Suivi de contratdes prestataires.
  • Gestion des achats et des stocks
  • Pilotage du déploiement piloter des ressources réparties sur le territoire
  • Rédaction de rapports hebdomadaires, rédaction de dossiers d’architecture et d’exploitation,
  • Gestion des mises en production,documentation/formation clients et
    collaborateurs,
  • Utilisation de pratiques de marketing société de phoning, plateforme e-mailing, réalisation de plaquettes, refonte du site web .
  • Suivi des incidents Microsoft CRM .

Phase 1 1500 médecins avec comme livrable une plateforme

d’interopérabilité, un annuaire régional des messageries sécurisées.

Phase 2 déploiement de 750 médecins avec une accentuation sur l’accompagnement, la communication, un développement des flux. Pilotage d’une équipe de techniciens, validation des installations sur site, recrutement, formation, gestion d’une équipe composée d’une hotline pour la prise de RDV et la remontée des incidents ainsi qu’une assistante administrative.
Résultat 
– Optimisation du temps accordé gain de temps administratif au profit du
patient
– Économique et écologique dématérialisation plus de papier, d’encre de
timbres etc..

Team-Up Consulting Mars 2007 – Novembre 2007
Network and System Administrator

Au sein du pôle Informatique, gestion des demandes et maintenance du
parc 30 utilisateurs

  • Traitements des incidents, changements, problèmes selon les procédures ITIL décrites en interne par le biais de l’outil de Frontrange ITSM.
  • Rédaction de procédures, newsletter collaborateurs sur l’activité du SI.
  • Gestion de l’architecture Administration d’un serveur local Nitix, de serveurs Linux Debian, Ubuntu etc.. et Windows 2003 hébergés au datacenter Redbus Interhouse ,
  • Refonte du site internet en PHP avec l’équipe de développement,
  • Mise en place d’une solution VPN pour les consultants itinérants.
  • Participation opérationnelle pour la certification ISO 20000-1 2005.
  • Prise de connaissance des normes et exigences pour obtenir la certification,
  • Mise en œuvre du workflow de gestion des incidents,
  • Mise en œuvre de l’inventaire
  • Mise en œuvre du catalogue des services

Contexte technique 
MySql – Linux – Windows – Référentiel ITIL – ITSM

 

DIPLOMES & FORMATION

2006-2007 CNAM Certificat de qualification professionnelle niveau II Réseaux compléments et applications, Réseaux et télécommunications, Architecture des systèmes informatiques niveau

2004  BTS Informatique de gestion option Administrateur de réseau

Certification :

ITIL FOUNDATION v3 – EXIN 2011
ITIL OSA Support et Analyse Opérationnelle – EXIN 2013 Formé
ITIL SOA Offres de Services et Accords – EXIN 2013

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